Los productos de STKR Concepts están garantizados contra defectos de fabricación durante 1 año a partir de la fecha de compra original para el comprador original. Cuando se utilizan bajo las condiciones normales para las que han sido diseñados, estos productos están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante un año a partir de la fecha original de compra. Si ocurriera dicho defecto, repararemos o reemplazaremos su producto, a nuestra discreción, previa presentación del recibo de compra original, que sirve como comprobante de compra para validar su garantía. Los artículos sujetos a desgaste no están cubiertos por la garantía.
Esta garantía no cubre daños accidentales, uso irrazonable o indebido, desgaste normal, manipulación inadecuada, pérdida de uso o daños consecuentes, ni tampoco cubre las reparaciones intentadas por personas no autorizadas. STKR Concepts no se hace responsable de aquellos productos que sigan siendo utilizados a pesar de presentar daños.
Si detecta defectos o si su artículo ha dejado de funcionar según lo diseñado, por favor complete el formulario de reclamo de garantía a continuación. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Incluso si su artículo está fuera de garantía, no dude en contactarnos; es posible que podamos ayudarle a solucionar el problema.
Para obtener asistencia adicional, también puede contactarnos en info@stkrconcepts.com o llamarnos de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. EST, al (855) 785-7548.
